小学ポピー人気復活？通信教育の2021年顧客満足度調査の結果を見て

目安時間：約 29分

イード・アワード2021年の通信教育の部の顧客満足度調査結果が発表されました

毎年見てるんだけど
今年はどんな結果だったの？

㈱イードの教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を毎年行い結果を公表してくれています

信頼性の高い調査なので結果を見れば「今の動向」が解ります

子ども英語教材、幼児教室、子ども英語教室などいろいろな部門に分けて調査されているのですが、ここでは通信教育の部・幼児と小学生に的を絞りました

2021年に良いと評価された通信教材は何？
選ばれた根拠は何？理由は何？について

Contents（クリックでジャンプ）

イード・アワードとは

イード・アワードの顧客満足度調査って？
どんなもの？

通信教育部門に的を絞って一覧にしたよ

顧客満足度調査

調査実施会社	株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川洋）
調査対象者	通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生の子どもをもつ保護者
調査期間	2021年10月26日（火）～11月5日（金）
調査手段	インターネット
有効回答数	4,735件

　　　
㈱イードは毎年インターネットで、対象者が「どう感じているか？」の調査を行い結果を公表

対象者の人数は多く2021年、通信教育の部は4,735件のデーターをまとめています

会社が信用できる所だしデータの件数も多いよね

そう、なので2021年の結果を見てみたいのよ

2021年の結果「最優秀賞」

2021年調査結果「最優秀賞」

学年	教材名
幼児の部	Ｚ会・幼児コース
小学生の部	小学ポピー
小学生タブレットの部	Ｚ会・小学生タブレットコース

幼児教育の部の部門賞は？

幼児の総合はＺ会だよね

部門別はどうなの？

調査は、さらに分野に分けて部門ごとの１位をまとめています

最優秀賞⇒Ｚ会　幼児コース

部門別の１位（2021年）

効果のある通信教育⇒Z会
子供が好きな通信教育⇒こどもちゃれんじ
教材が良い通信教育⇒Z会
継続しやすい通信教育⇒こどもちゃれんじ
学費の満足度が高い通信教育⇒幼児ポピー
受験・進学情報の充実している通信教育⇒Z会
ブランド信頼性の高い通信教育⇒Z会

Ｚ会が強いですね

2020年との違い（幼児）

去年の結果と違う所は？

ひとつだけ変化があったよ

2020年（去年）の結果は?と言うと

部門別の１位（2020年）

効果のある通信教育	Z会
子どもが好きな通信教育	こどもちゃれんじ
教材がよい通信教育	Z会
継続しやすい通信教育	スマイルゼミ
学費の満足度が高い通信教育	ポピー
受験・進学情報の充実している通信教育	Z会
ブランド信頼性の高い通信教育	Z会

去年と今年の違い

項目	2021年	2020年
継続しやすい通信教育	こどもちゃれんじ	スマイルゼミ

変化があったのは継続しやすい教材が「スマイルゼミ」から「こどもちゃれんじ」になったこと

こどもちゃれんじに変わったのはなぜ？

継続しやすいか？がスマイルゼミから「こどもちゃれんじ」に変わった理由は何だと思う？

「こどもちゃれんじ」の付録は子供の心をつかむからね

そう言えばうちの年長さんの子供も気に入っててよく使ってるわ

幼児でも一人でできる点がいいよね

ちゃれんじの付録は子供が自分で操作できる事
子供の問いかけに返事の声が出たり画面が反応するから楽しい
楽しいから継続しやすい

「こどもちゃれんじ」の付録は全部ではないけれど、時々「いいもの」が付いてくる
いいもの（問いかけに反応があるもの）は子供もよく知っていてよく使います

スマイルゼミはいい点もありますが地味です
マンネリ化してきた点でこどもちゃれんじが上がってきたのでしょうか？

「こどもちゃれんじ」が、新しい趣向を凝らした教材を考えた結果だと思うよ

去年と結果が同じだった部門（幼児）

Ｚ会で去年と同じだった項目

効果のある通信教育
教材がよい通信教育
受験・進学情報の充実している通信教育
ブランド信頼性の高い通信教育

は、毎年、Ｚ会が選ばれています

Ｚ会はこどもちゃれんじとはタイプが違う喜びを得られる教材内容です
親に自分の考えを説明する、じっくり問題に取り組み、わかった時の充実感や達成感が子供の喜びになります

その点を知った方が効果がある、教材が良いと感じられたのでしょう

またＺ会は小学生になると難しいイメージがありますが幼児コースは簡単なのでとっつきやすいです

子どもが好きな通信教育が毎年「こどもちゃれんじ」であることもうなずけます

付録が豪華（子供の問いかけに反応がある）＋しまじろうが出てくるので楽しいからです

学費の満足度が高い通信教育がポピーであることは下記の価格表を見ていただくと解ります
ポピーは基本を押さえられる・・・のに価格が安いからです

ずっと１年間、続けることを思うと22,000円ほどの差が出てきます
（ポピー年長13,200円/年・Ｚ会年長35,760円/年）

幼児教材４社の価格表/１ヶ月（毎月払いの場合）

教材名	年少	年中	年長
ポピー	980円	1,100円	1,100円
Ｚ会	2,200円	2,640円	2,860円
こどもちゃれんじ	2,379円	2,980円	2,980円
スマイルゼミ	無し	3,960円	3,960円

上記の表からもポピーが安いことが解ります

小学生の部の部門賞は？

次は小学生の部の部門別１位（2021年）を見てみるよ

最優秀賞　小学ポピー

部門別の１位（2021年）

効果のある通信教育⇒小学ポピー
子供が好きな通信教育⇒スマイルゼミ /進研ゼミ（チャレンジタッチ）
教材が良い通信教育⇒Z会
継続しやすい通信教育⇒小学ポピー
添削の質が良い通信教育⇒Z会
学費の満足度が高い通信教育⇒小学ポピー
受験・進学情報の充実している通信教育⇒Z会
ブランド信頼性の高い通信教育⇒Z会

ポピーはここ数年「学費の満足度が高い通信教育」以外には上がってなかった
しかし、2021年でポピーの良さが再度見直された感があります

ポピーは、1973年の発足依頼48年の歴史がある教材です

また発行元の新学社は学校にドリルなどの副教材を卸しているので、教科書に沿った内容で復習、そして定着が出来、成績を伸ばしやすい

その良さが再確認されたと言うことでしょう

コロナ下で家計が圧迫されていますが、ポピーは価格が安い点も見逃せません

2020年との違い（小学生）

去年の結果と違う所はどこかしら？

2020年の最優秀賞はＺ会だったけど今年はポピーに変わってるね

部門別の2020年はどうだったのか？を見てみると・・・

部門別の１位（2020年）

効果のある通信教育	Z会
子どもが好きな通信教育	進研ゼミ（チャレンジタッチ）
教材がよい通信教育	Z会
継続しやすい通信教育	進研ゼミ（チャレンジタッチ）
添削の質がよい通信教育	Z会
学費の満足度が高い通信教育	小学ポピー
受験・進学情報の充実している通信教育	Z会
ブランド信頼性の高い通信教育	Z会

去年と今年の違い

項目	2021年	2020年
効果のある通信教育	ポピー	Ｚ会
子供が好きな通信教育	スマイルゼミと進研ゼミ	進研ゼミ
継続しやすい通信教育	ポピー	進研ゼミ